Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Troca por Defeitos:

1. O prazo para Troca por Defeito no produto é de 30 dias, contados a partir do recebimento pelo cliente.
2. Se receber um produto com defeito, contate-nos no email: shaveplace.rp@gmail.com, enviando fotos do defeito.
3. Ao devolver o produto com defeito, atentar para as seguintes condições: o produto deve estar sem qualquer sinal de uso, deve ser devolvido na embalagem original.
4. O valor do frete para Troca por Defeitos será por conta da Shave Place.

Devolução por Arrependimento:

1. O prazo para Devolução por Arrependimento da compra é de 7 dias, contados a partir do recebimento pelo cliente.
2. Favor entrar em contato pelo email: shaveplace.rp@gmail.com, informando o motivo da desistência.
3. Ao devolver o produto, atentar para as seguintes condições: o produto deve estar sem qualquer sinal de uso, deve ser devolvido na embalagem original.
4. O cliente poderá optar por trocar por outro produto de mesmo valor,receber um vale-compras ou o valor será devolvido integralmente em até 7 dias após o recebimento do produto pela Shave Place.
5. O valor do frete para Devolução por Arrependimento será pago pela Shave Place na primeira vez. Após a primeira devolução, as próximas serão por conta do cliente.